Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 12 kwietnia 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lubszczykautomatyzacje.com, prowadzonego przez Tymoteusza Lubszczyka (dalej: "Usługodawca").
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa lubszczykautomatyzacje.com
- Usługodawca — Tymoteusz Lubszczyk, Jastrzębie-Zdrój, Polska
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi — usługi automatyzacji AI oferowane przez Usługodawcę
3. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy usługi polegające na:
- Wdrażaniu recepcjonistek głosowych AI
- Tworzeniu chatbotów (WhatsApp, SMS, Instagram, Messenger)
- Budowaniu automatyzacji biznesowych (n8n, webhooks, integracje)
- Konfiguracji systemów CRM i marketingu
- Integracjach z systemami płatności
4. Warunki współpracy
Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, ustalane są indywidualnie z każdym klientem na podstawie rozmowy i oferty.
Rozliczenia odbywają się za pośrednictwem platformy UseMe lub na podstawie indywidualnych ustaleń.
5. Model cenowy
- Wdrożenie jednorazowe — ustalane indywidualnie
- Abonament miesięczny — za utrzymanie systemu, wsparcie i aktualizacje
- Koszty platform zewnętrznych (ElevenLabs, Twilio) — po stronie klienta
6. Prawa i obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Realizacji usług zgodnie z ustalonym zakresem
- Zapewnienia wsparcia technicznego w ramach abonamentu
- Ochrony danych klienta zgodnie z RODO
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Terminowej płatności za usługi
- Dostarczenia niezbędnych materiałów i dostępów
- Korzystania z systemu zgodnie z jego przeznaczeniem
7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemów zewnętrznych (ElevenLabs, Twilio, GoHighLevel, Stripe), na które nie ma wpływu. Usługodawca dokłada starań, aby systemy działały nieprzerwanie.
8. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres: lubszczykautomatyzacje@gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
9. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10. Kontakt
Tymoteusz Lubszczyk
Email: lubszczykautomatyzacje@gmail.com
Tel: +48 667 862 639